Обслуживание и гарантии

Несмотря на высокую техническую сложность отдельных элементов теплового насоса, он практически не требует обслуживания в процессе эксплуатации.

Несмотря на высокую техническую сложность отдельных элементов теплового насоса, он практически не требует обслуживания в процессе эксплуатации.

При запуске системы обязательно проверяют насос, внешние трубы, исправность электроники. Если позже возникает проблема, то достаточно легко заменить отдельный узел контура.
Самому большому износу в системе подвергается компрессор. Он имеет срок эксплуатации 15-20 лет и при выходе из строя легко заменяется.

Сам же система может служить 50-100 лет. При правильной установке тепловой насос не требует дозаправки фреона на протяжении 8-10 лет.

1-2 раза в год требуется мытье теплообменника (радиатора) теплонасоса несильной струей с karcher или другой подобной мойкой высокого давления. 
В зимнее время, если моноблок не закрыт от непогоды, может понадобиться убрать наледь на тепловом насосе.

Раз в год рекомендуется осматривать соединения некоторых деталей, на которые укажут во время установки.

Проводить техническое обслуживание профессиональным техником желательно раз в 3-5 лет.
Поддерживать работоспособность системы на основе теплового насоса достаточно легко, как самостоятельно, так и привлекая профессиональных установщиков. Обслуживание этой системы аналогично обслуживанию в классической системе отопления. Необходимо:

чистить грязевики перед циркуляционными насосами;
следить за давлением теплоносителя в системе и при необходимости его добавлять;
раз в 0,5-1 год проверять давление расширительных баков.

Напрашивается вопрос: «Сколько это всё стоит?»

Специалисты нашей компании всегда готовы оказать техническую поддержку с выездом для устранения неисправности или удаленно проконсультировать по отдельным вопросам.

Оставьте свои данные в поле ниже – мы свяжемся с вами и произведем необходимые расчеты.

Гарантийные обязательства

При установке системы отопления и кондиционирования на основе тепловых насосов вы получаете:
1) акт пусконаладочных работ с указанием настроек теплового насоса и датой монтажа;
2) заполненный гарантийный талон. В нём обязательно четко указывается модель, серийный номер изделия, гарантийный срок, ставится печать компании и подпись ответственного лица.
Обязательно храните кассовый чек, гарантийный талон и акт - они необходимы при наступлении гарантийного случая.

Срок, состав и условия гарантийных обязательств на материалы и само оборудование прописывает завод-изготовитель. Обычно это срок от 1 года до 10 лет, который зависит от производителя и вида оборудования.
Гарантия на выполненные работы, связанные с установкой теплонасоса, составляет от 1 года до 2-х лет, в зависимости от выбранных материалов с технического решения.

Любая поломка или выход из строя любого оборудования в системе исправляется нами бесплатно и в кратчайшие сроки.
Гарантия не распространяется на сервисные услуги, которые обеспечивают исправность и долговечность системы (техническое обслуживание, различные чистки, замены расходуемых элементов и др.).